গোপনীয়তা নীতি

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

বুকিং তৈরি করতে আমরা প্রধান যাত্রীর নাম, মোবাইল নম্বর, এবং ঐচ্ছিকভাবে ইমেইল সংগ্রহ করি, সাথে প্রতিটি যাত্রীর নাম, বয়স ও লিঙ্গ। যেসব ট্রিপ সংরক্ষিত এলাকা দিয়ে যায় বা পারমিট লাগে (যেমন সুন্দরবন, পার্বত্য জেলা), সেখানে এনআইডি বা পাসপোর্টের তথ্যও লাগে, যা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধু পারমিটের জন্য ব্যবহৃত হয়।

কীভাবে ব্যবহার করি

আপনার মোবাইল নম্বর ওটিপি লগইন কোড এবং বুকিং/পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এসএমএস পাঠাতে ব্যবহৃত হয়। আইনগতভাবে পারমিট প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ের সাথেই কেবল তথ্য শেয়ার করা হয় — আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন আমরা কখনো দেখি বা সংরক্ষণ করি না।

কতদিন রাখি

ট্রিপ শেষ হওয়ার ৯০ দিন পর এনআইডি/পাসপোর্টের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। হিসাব ও আইনি প্রয়োজনে বুকিং ও পেমেন্টের রেকর্ড রাখা হয়।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে প্রোফাইল দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন, অথবা আমাদের অফিসে যোগাযোগ করে তথ্যের কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, আইনগতভাবে সংরক্ষণযোগ্য রেকর্ড সাপেক্ষে।